LISTENING

"To connect with their hearts, use your ears." —John C. Maxwell

Saat Anda memikirkan cara menghabiskan waktu menyimak Anda, ingatlah bahwa Anda memiliki dua tujuan mendengarkan:

1. Untuk terhubung dengan orang lain
2. Untuk belajar.

Untuk alasan tersebut, Anda harus tetap membuka telinga untuk orang-orang ini:

• > Customers Anda
• > Para karyawan Anda
• > Para kompetitor Anda
• > Mentors Anda

Dikutip dari John C. Maxwell—The 21 Indispensable Qualities of a Leader